利用規約

最終更新日: 2026-07-26

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、numoment株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「Stand」（以下「本サービス」といい、第2条で定義されます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 2. 当社が本サービスに掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と当該条件等の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は以下のとおりとします。 - 「本サービス」: 当社が「Stand」の名称で提供する商談リアルタイム支援サービス、関連するウェブサイトおよびデスクトップアプリケーション、付随する一切の機能をいいます。なお、「Stand ロールプレイ」は本サービスに含まないものとします。 - 「利用者」: 本サービスの利用を希望する者のうち、第3条の規定に基づき、当社が本サービスの利用者として登録を承諾した者をいいます。 - 「利用契約」: 本規約を契約条件として当社と利用者の間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。 - 「知的財産権」: 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）をいいます。 - 「個人情報」: 個人情報の保護に関する法律２条１項に定める個人情報をいいます。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によって利用登録を申請することができます。当社がこれを承認することによって利用契約が成立するものとします。 2. 本サービスは、事業者がその事業のために利用することを想定したものであり、利用者は、事業としてまたは事業のために本サービスを利用するものとします。法人その他の団体のために利用登録を行う者は、当該団体のために本規約に同意する正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。 3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません。 - 申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 - 本規約に違反したことがある者またはその関係者からの申請であると当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合 - 自らまたはこれに準ずるものが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下「反社会的勢力等」と総称します）である、または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等の関係者であると当社が判断した場合 - 資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営または経営に協力または関与する等、反社会的勢力との何らかの交流または関与を行っていると当社が判断した場合 - その他、当社が利用登録を適当でないと合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第4条(アカウント管理)

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（メールアドレス、認証情報等）を適切に管理するものとします。 2. 利用者は、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。 3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は当該アカウントの対象となる利用者が負担するものとします。

第5条(本サービスの提供)

1. 本サービスは、商談をAIにより支援することを目的とするプロダクトです。本サービスのより詳細な内容及び機能等は、本サービスに関連するページをご参照ください。 2. 当社は、本サービスの内容および機能等を、当社の判断に基づき、事前の予告なしに随時追加、変更または削除等する場合があります。 3. 当社は、本サービスの全部または一部を、無償でまたは試験的な提供（ベータ版、トライアル等）として提供する場合があります。当該提供部分については、当社は、利用者への予告なく、仕様の変更、データの消去または提供の終了を行うことができるものとします。

第6条(利用料金)

1. 利用者は、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法（クレジットカード決済等）により支払うものとします。 2. 利用料金、課金サイクル、解約条件等の詳細は本サービスの料金ページ等に別途定めます。 3. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。 - 法令または本規約に違反する行為またはそのおそれがある行為 - 公序良俗に反する行為 - 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為（商談相手に対して利用者が負う守秘義務に違反する行為を含みます） - 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、または改変 - 本サービスのソースコード、設計、その他の機密情報の抽出、複製、再配布 - 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為（過剰なリクエスト、不正アクセス、マルウェアの送信等） - 不正アクセスをし、または試みる行為 - 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの本来の目的以外のために使用する行為（本サービスと競合するサービスの開発または改善の目的で利用する行為を含みます） - 本サービスのアカウントを第三者に譲渡、貸与もしくは共有し、または第三者に利用させる行為 - 前各号のほか、本サービスの利用として不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

第8条(利用者の遵守事項)

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。 - 本サービスが提供する AI による提案・要約・回答その他の生成結果は、誤り、不正確な情報、または最新でない情報を含む可能性があることを理解し、生成結果に関連する意思決定をする前に、独自に検証・判断を行うこと。 - 法令、自社の社内規程および顧客との契約（商談相手との秘密保持契約を含みます）その他利用環境において適用される一切の規定に違反しない形で本サービスを利用すること（本サービスの利用にあたり商談相手等への告知又は同意の取得が必要となる場合に、これを行うことを含みます）。 - 利用者は、本サービスの利用に関連してZoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webexなど第三者が提供するサービス等を利用する場合、別途、当該第三者が定める利用規約その他の定めに従うこと。 2. 当社は、利用者が上記の遵守事項に違反したことに起因して生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用規約の変更)

1. 当社は、本サービスに関連する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由があると判断した場合、本規約の内容、本サービスの利用料金等（以下「本規約の内容等」と総称します）を変更することができます。 2. 当社は、本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容等を、本サービスに表示しまたは当社の定める方法により通知することで利用者に周知します。変更後の本規約の内容等は、この周知の際に定める適用開始日から適用されます。

第10条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 - 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合 - 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合 - コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 - 音声認識、AI言語モデル、ウェブ会議検知、CRMその他の第三者サービスの障害、仕様変更または提供終了により、本サービスの提供が困難となった場合 - その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第11条(個人情報の管理)

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーを策定しています。 https://yourstand.ai/privacy

第12条(知的財産権)

1. 本サービスを構成するソフトウェア、文章、画像、デザイン、商標、ロゴその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 2. 当社は、利用者が本サービスを通じて入力・取得した情報（商談中の音声、その文字起こしテキスト、AIによる提案・要約等を含みます。）を、本サービスの提供、利用者へのサポートならびに本サービスその他の当社プロダクトの改善および開発に必要な範囲で処理します。ただし、自社または第三者のAIモデルの改善および開発の目的での利用は、個人および特定の企業・団体を識別できない形式に加工し、かつ復元できないようにした情報に限るものとします。当社は、利用者の事前の同意なく、加工前の情報を AI モデル等の学習・訓練の目的で使用することはありません。なお、商談中の音声および文字起こしデータの処理に係る第三者サービスの利用については、プライバシーポリシーに定めるとおりです。

第13条(利用制限・登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。 - 本規約のいずれかの条項に違反した場合 - 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 - 料金等の支払債務の不履行があった場合 - 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合 - 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合 - その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第14条(利用者による解約)

1. 利用者は、いつでも利用契約を将来に向かって解約することができます。 2. 利用者が利用契約の解約を行った場合であっても、当社は、解約月までに受領した利用料金を返還する義務を負わず、また、利用者は、既に発生した利用料金の支払いを免れることができません。

第15条(保証の否認)

1. 当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、安全性、合法性、最新性のいずれについても、明示または黙示を問わず一切の保証をしません。 2. 本サービスは AI を活用した提案・支援を行うものですが、その生成結果は誤り、不正確な情報、または最新でない情報を含む可能性があり、当社はこれらを保証するものではありません。利用者は、これらを意思決定の根拠とする前に独自に検証・判断するものとし、生成結果に起因して生じた一切の結果について、当社は責任を負いません。 3. 当社は、利用者が使用する端末におけるあらゆるOS、ウェブブラウザ、アプリのバージョンにおいて本サービスを良好に利用できることを保証せず、また、そのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負いません。また本サービスの推奨環境、動作環境以外の環境で本サービスを利用することや、OS、ウェブブラウザ、本サービスのバージョンアップデートを実施しないことにより、本サービスに障害が生じないことを保証しません。 4. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。 5. 当社は、本サービスの提供に際して、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスにバグや不具合の不存在を保証しません。

第16条(当社の免責および損害賠償の制限)

本サービスに関して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当社が利用者に損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は当該損害発生の直前1ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の額（一括払いの場合は、当該支払額を契約期間の月数で除した額）を上限とします。

第17条(契約終了後の処理)

1. 利用契約の終了後、当社は、法令上の保存義務がある場合または当社の正当な利益のために必要な場合を除き、合理的な期間内に当社が保有する利用者に関するデータを削除または匿名化することができます。当社は、それによって利用者に生じた損害について責任を負いません。 2. 利用者のデバイス上のローカル保管領域に保存されているデータの管理および削除は、利用者の責任において行われるものとします。 3. 利用契約の終了後も、第6条（利用料金）、第8条（利用者の遵守事項）第2項、第11条（個人情報の管理）、第12条（知的財産権）、第15条（保証の否認）、第16条（当社の免責および損害賠償の制限）、本条、第20条（分離可能性）、第21条（反社会的勢力の排除）、第23条（準拠法・裁判管轄）の規定は、なお有効なものとして存続するものとします。

第18条(通知または連絡)

1. 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社が定める方法によって行うものとします。 2. 当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先（メールアドレスを含みます）へ通知または連絡を行い、これらは、本規約において特段の定めがない限り、通常到達すべきであった時に利用者へ到達したものとみなします。

第19条(利用契約上の地位の譲渡等)

1. 利用者は、当社の書面（電磁的記録を含みます）による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。 2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者に関する情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、利用者は、かかる譲渡につきあらかじめ承諾します。本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

第21条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者は、当社に対し、次の各号の事項を確約します。 - 自らまたは自らの役員もしくはこれらに準ずる者が、反社会的勢力ではなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等に関与していないことおよび将来にわたってもいずれにも該当しないこと。 - 反社会的勢力に対して資金等を提供し、もしくは便宜を供する等の関与を行っておらず、または自己の名義を利用させ、利用契約の締結および履行をするものでないこと。 - 利用契約の有効期間内に、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。・当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為・偽計または威力を用いて当社の業務を妨害または信用を毀損する行為 2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができます。この場合、当社は、当該解除によって利用者に生じた損害を賠償する責任を負いません。

第22条(協議)

本契約の解釈について異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、当社は利用者との間で誠実に協議し、円満にその解決を図ります。

第23条(準拠法・裁判管轄)

本規約及び利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、本サービスに関連して利用者と当社の間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 numoment株式会社 Eメール: sales@numoment.co.jp