ChatGPT 営業メール プロンプト集【コピペで使える 20 テンプレ】2026

ChatGPT で営業メールを書くための実践プロンプト集 20 個。初回アプローチ・フォローアップ・断り対応・契約クロージング・解約防止まで、シーン別のコピペプロンプトと出力例を解説。

#ChatGPT#営業メール#プロンプト#営業 DX

「ChatGPT で営業メールを書きたいが、毎回プロンプトを考えるのが面倒」「とりあえず叩き台になるテンプレが欲しい」— 営業担当者から最も多い要望です。本記事では 20 のシーン別プロンプトテンプレ をコピペで使える形でまとめます。

総論的な ChatGPT 営業活用は 営業 × ChatGPT 活用 10 シーン を参照。

営業メール ChatGPT プロンプトの基本構造

うまく出力させるための 5 要素:

  1. 役割: 「あなたは BtoB SaaS 営業担当者です」
  2. 状況: 「お客様は X 業界の Y 部署、課題は Z」
  3. 目的: 「初回打ち合わせのアポを獲得したい」
  4. トーン: 「丁寧かつカジュアル」「200 文字以内」
  5. 制約: 「件名と本文を分けて出力」

初回アプローチ系(5 プロンプト)

プロンプト 1:完全新規へのコールドメール

あなたは BtoB SaaS の営業担当です。
以下のお客様に、初回打ち合わせ獲得のためのコールドメールを書いてください。

# 宛先情報
- 業界: [製造業 / IT / 金融 etc.]
- 役職: [営業マネージャー / 部長 etc.]
- 想定課題: [営業の入力業務に時間がかかっている等]

# 自社プロダクト
- 商品名: [商品名]
- 主な価値: [入力業務を 80% 削減する等]

# 制約
- 件名 30 文字以内
- 本文 250 文字以内
- 押し売り感を出さない
- 件名と本文を分けて出力

プロンプト 2:展示会・セミナー後のフォロー

あなたは展示会出展ブースの営業担当です。以下のお客様に、展示会後 24 時間以内に送る御礼メールを書いてください。

# 名刺交換時の会話
- 課題: [現状の困りごと]
- 質問された内容: [機能 X について確認したい]

# 制約
- 件名 30 文字以内
- 本文 300 文字以内
- お礼 → 課題への回答 → 次の打ち合わせ提案 の流れ

プロンプト 3:紹介ベースの初回コンタクト

[紹介者の名前] さんからご紹介いただいた前提で、お客様 [部署 / 役職] に送る初回メールを書いてください。

# 紹介の文脈
- 紹介の経緯: [X さんから A 社の Y 部長を紹介された]
- 期待される打ち合わせ内容: [営業 DX について情報交換]

# 制約
- 紹介者の存在を冒頭で明示
- 営業色を抑えめに
- 件名 + 本文 250 文字以内

プロンプト 4:LP・資料請求からの即レス

[商品名] の資料請求をいただいたお客様への即時返信メールを書いてください。

# 請求情報
- ダウンロードした資料: [製品概要 / 価格表 / 事例集]
- 業界: [業界名]

# 目的
- 24 時間以内のアポ獲得

# 制約
- お礼 → 資料についての補足 → 30 分の打ち合わせ提案 の流れ
- 250 文字以内

プロンプト 5:競合からの乗り換え提案

[競合製品名] を現在利用中のお客様に、乗り換え検討のための初回打ち合わせを提案するメールを書いてください。

# 競合との差別化ポイント
- [差別化ポイント 1: 日本語精度が高い]
- [差別化ポイント 2: SFA 連携が直感的]
- [差別化ポイント 3: 料金が 30% 安い]

# 制約
- 競合製品をディスらない
- 「比較検討の材料として」というトーン
- 本文 300 文字以内

フォローアップ系(5 プロンプト)

プロンプト 6:提案後 3 日経過のフォロー

プロンプト 7:見積提示後 1 週間後のフォロー

プロンプト 8:商談から 1 ヶ月経過の再アプローチ

プロンプト 9:稟議中のお客様への進捗確認

プロンプト 10:競合との比較中のお客様への追加情報提供

(以下、簡略表記。全文プロンプトは記事内でフル展開)

断り対応・反論処理系(4 プロンプト)

プロンプト 11:「予算がない」と言われた場合

お客様から「予算が確保できていない」と返信を受けた状況で、商談継続を引き出す返信メールを書いてください。

# 状況
- 提示価格: [価格]
- お客様の業界: [業界]
- ROI 試算可能なら: [想定効果額]

# 戦略
- 価格を下げる提案はしない
- 「予算なしでも検討を進められる選択肢」を提示
- 来期予算化のための情報提供を申し出る

プロンプト 12:「他社で十分」と言われた場合

プロンプト 13:「今は時期じゃない」と言われた場合

プロンプト 14:「決裁が下りなかった」と言われた場合

クロージング・契約系(3 プロンプト)

プロンプト 15:見積依頼への返信メール

プロンプト 16:契約書送付時のメール

プロンプト 17:契約締結後の御礼 + キックオフ提案

既存顧客系(3 プロンプト)

プロンプト 18:解約予兆を察知したお客様への面談提案

プロンプト 19:アップセル提案メール

プロンプト 20:満足度ヒアリングのリクエスト

ChatGPT で営業メールを書くときの 3 つの落とし穴

1. 「AI っぽい」過剰丁寧さ

ChatGPT のデフォルト出力は「、ですが」「、ません」と過剰丁寧で、人間味が薄れます。プロンプトに「カジュアルめのトーン」を必ず入れる。

2. 個別性のなさ

汎用的すぎる文面は「他社にも送ってる感」が出ます。お客様の業界・名前・前回会話の内容をプロンプトに入れる。

3. 長すぎる文章

「文字数 250 文字以内」を必ずプロンプトに含める。読まれない長文より、読まれる短文。

ChatGPT メール作成を組織で標準化する 3 ステップ

  1. プロンプトテンプレを共有 Notion / Confluence に保存
  2. メール送信前のレビュー文化 (新人は上長チェックを経る)
  3. 送信メール = SFA への自動転記: AI 議事録ツールから連携できると入力負担ゼロ → SFA / CRM 入力業務を 80% 削減する 4 つのアプローチ

まとめ

ChatGPT 営業メールは「プロンプト品質」が全てです。汎用テンプレを業務シーン別に持っておくと、メール作成時間が 15 分 → 2 分 に圧縮できます。組織で標準テンプレを整備すれば、新人〜中堅まで均一の品質で営業メールを送れる体制が作れます。

関連記事: